行動規範
安全運行の確保
安全運行は、九重運輸の存立基盤であり、社会的責務です。
私たちは安全確保の使命を果たすため、経営の強い意志と社員一人ひとりの自らの役割と責任の自覚、お互いの理解のもと、知識・能力・技術の限りを尽くして、一便一便の運行を確実に遂行します。(安全憲章)
この安全憲章のもと、以下により取り組みます。
①規則を遵守し、基本に忠実に業務を遂行します。
②推測に頼らず、必ず確認します。
③問題、課題に迅速かつ的確に対応します。
④常に問題意識を持ち、必要な改革(変革)に果敢に挑戦します。
⑤「ほうれんそう」を徹底します。(報告、連絡、相談)
サービスの創造
私たちはサービスを通じて、お客様により大きな新しい価値を発見し実現していきます。
常にお客様の立場に立って、お客様の視点から発想し、お客様の思いに適うよりよいサービスを創造します。又、社会常識から判断して過度なサービス・贈答
・値引はしません。
お客様に親しまれ、満足頂き、選ばれる九重運輸になること、社員一人ひとりがこの喜びと誇りを日々の仕事の活力とします。
健全な企業行動
私たちの企業活動は、全国的な規模で展開され、お客様、各取引先をはじめとした多くの人々との関係の中で成り立っています。私たちは、これらの人々の期待に応える責任を十分認識し、良識ある企業行動に努めます。
企業理念
○ 一人ひとり責任ある誠実な行動により安全・品質を追求
○ 安全は経営の基盤であり社会への責務である
○ お客様の視点から発想し行動する
○ 常に努力と挑戦を続ける